O que é a 1GLOBAL e como funciona para empresas?
A 1GLOBAL é uma plataforma de conectividade móvel B2B que fornece às empresas de tecnologia e viagens acesso programático a eSIMs, dados móveis e serviços de voz em mais de 190 países. Em vez de negociar contratos individuais com operadoras locais, as empresas integram a API da 1GLOBAL e passam a oferecer conectividade global diretamente nos seus produtos — seja uma app de viagens, uma plataforma de reservas ou um serviço de gestão de despesas corporativas.
Fundada no Reino Unido e com presença global, a 1GLOBAL posiciona-se entre as chamadas "MVNOs atacadistas" (Mobile Virtual Network Operators), operando acordos de roaming e acesso de rede com centenas de operadoras locais. O modelo é simples: a empresa tecnológica ou de viagens integra a solução via API, e os seus utilizadores finais recebem conectividade sem atritos, sem precisar de comprar SIMs físicos ou procurar lojas locais.
Para perceber o contexto do mercado: segundo a GSMA, em 2026 existem já mais de 300 dispositivos compatíveis com eSIM disponíveis globalmente, e a adoção de eSIM cresce a uma taxa anual composta (CAGR) superior a 30% — o que torna a integração de conectividade via API uma vantagem competitiva real para qualquer produto de viagem ou tecnologia.
Que empresas beneficiam mais da plataforma 1GLOBAL?
A 1GLOBAL é especialmente relevante para três categorias de empresas: plataformas de reservas e agências de viagens online (OTAs), empresas de tecnologia com produtos orientados a viajantes, e gestores de frota ou soluções de mobilidade corporativa. Em todos estes casos, o denominador comum é a necessidade de oferecer conectividade móvel a utilizadores que se deslocam entre países — sem a complexidade operacional de gerir SIMs físicos.
Agências de viagens e OTAs
As agências de viagens online — como plataformas de reservas de voos, hotéis ou experiências — podem integrar a 1GLOBAL para vender eSIMs de viagem como add-on no momento da compra. O utilizador reserva o voo para o Japão e, na mesma interface, adquire um plano de dados local. A margem comercial fica com a OTA; a infraestrutura técnica fica com a 1GLOBAL.
Este modelo tem crescido rapidamente: de acordo com um relatório da IATA de 2025, a ancillarização de serviços digitais (como conectividade, seguros e transfers) representa já mais de 35% das receitas auxiliares das companhias aéreas e agências online — e a conectividade móvel é um dos segmentos de crescimento mais rápido.
Empresas de tecnologia e fintechs de viagem
Startups e empresas de tecnologia que desenvolvem aplicações de viagem, cartões de crédito com benefícios de viagem, ou plataformas de gestão de despesas para equipas internacionais encontram na 1GLOBAL uma forma de diferenciar o produto. Em vez de remeter o utilizador para uma solução terceira, a conectividade torna-se uma funcionalidade nativa — o que aumenta a retenção e o valor percebido.
Gestão de frotas e mobilidade corporativa
Empresas com equipas que viajam frequentemente — consultoras, auditoras, empresas de logística — podem usar a 1GLOBAL para centralizar a gestão de conectividade móvel. Em vez de reembolsar faturas de roaming imprevisíveis, a empresa pré-atribui planos de dados por destino e controla o consumo em tempo real. Para mais contexto sobre os custos reais do roaming internacional, consulte o nosso artigo sobre roaming internacional e custos por operadora em 2026.
Como funciona a integração via API da 1GLOBAL?
A integração com a 1GLOBAL é feita através de uma API REST, o que a torna acessível a qualquer equipa de desenvolvimento com experiência básica em integrações web. O processo típico envolve autenticação via chave de API, consulta de planos disponíveis por destino, emissão de eSIM (com QR code ou perfil direto) e monitorização de consumo em tempo real.
Para empresas que pretendem uma integração mais aprofundada — incluindo faturação automática, gestão de múltiplos utilizadores e relatórios de consumo — existe também um painel de controlo de gestão (dashboard) que complementa a API. Este painel permite às equipas não técnicas monitorizar e gerir a conectividade sem depender constantemente dos developers.
Para uma visão mais detalhada sobre como funciona tecnicamente a integração de eSIM via API, o nosso guia completo de integração via API cobre os aspetos técnicos passo a passo.
Principais capacidades técnicas da API 1GLOBAL
- Provisionamento de eSIM em tempo real: emissão de perfis eSIM em segundos, com entrega por QR code ou push direto para o dispositivo
- Catálogo de planos dinâmico: acesso a planos de dados locais e regionais em mais de 190 países, com preços e disponibilidade atualizados
- Gestão de ciclo de vida: ativação, suspensão e cancelamento de planos via API
- Webhooks e notificações: alertas automáticos quando um utilizador atinge limites de dados ou quando o plano expira
- Faturação consolidada: uma única fatura para todos os utilizadores e destinos, em vez de múltiplas faturas por operadora
- Suporte multi-tenant: gestão de múltiplos clientes ou utilizadores numa única integração
Que cobertura e redes oferece a 1GLOBAL?
A 1GLOBAL oferece cobertura em mais de 190 países, com acesso às principais redes locais em cada mercado. Importa sublinhar que, ao contrário de soluções puramente de roaming, a 1GLOBAL estabelece acordos de acesso local em muitos mercados — o que significa que os utilizadores acedem frequentemente às mesmas redes que os residentes locais, com melhor qualidade de sinal e sem as limitações de velocidade típicas do roaming tradicional.
Em mercados estratégicos para viajantes lusófonos, como o Brasil, os Estados Unidos e a Europa, a cobertura inclui redes 4G LTE e 5G nas principais cidades e regiões turísticas.
Cobertura por região
| Região | Países cobertos | Tecnologia disponível |
|---|---|---|
| Europa | 45+ | 4G LTE / 5G |
| América do Norte | 3 | 4G LTE / 5G |
| América Latina | 30+ | 4G LTE (5G em expansão) |
| Ásia-Pacífico | 40+ | 4G LTE / 5G |
| África | 40+ | 3G / 4G LTE |
| Médio Oriente | 15+ | 4G LTE / 5G |
Nota: A disponibilidade de 5G varia por país e por plano. Consulte o catálogo atualizado da 1GLOBAL para detalhes por destino.
Quais são os modelos de preços e margens para parceiros?
A 1GLOBAL opera num modelo de preços por atacado (wholesale), o que significa que os parceiros compram dados a um preço base e definem a sua própria margem comercial ao revender para os utilizadores finais. Não existe uma tabela de preços públicos universal, uma vez que os preços variam consoante o volume, o destino e o tipo de acordo de parceria.
Em termos gerais, os modelos de parceria da 1GLOBAL dividem-se em três categorias:
Modelo de revenda direta
O parceiro compra planos de dados a preço de atacado e revende-os ao utilizador final com a sua própria margem. É o modelo mais simples e adequado para OTAs e agências de viagens que querem adicionar conectividade como serviço complementar. As margens típicas neste modelo variam entre 20% e 50%, dependendo do volume e do destino.
Modelo de co-branding
O parceiro integra a plataforma da 1GLOBAL mas mantém a sua própria marca no produto final. O utilizador vê o produto como nativo da plataforma do parceiro, sem exposição à marca 1GLOBAL. Este modelo é comum em fintechs e apps de viagem que querem uma experiência totalmente integrada.
Modelo de white-label completo
Para parceiros com maior volume e ambição de produto, a 1GLOBAL oferece soluções white-label completas — incluindo painel de gestão, faturação e suporte ao cliente — sob a marca do parceiro. Este modelo exige um compromisso de volume mínimo mas oferece a maior flexibilidade e controlo.
Como se compara a 1GLOBAL com outras soluções B2B de eSIM?
O mercado de plataformas B2B de eSIM cresceu significativamente nos últimos dois anos. A 1GLOBAL compete com outras soluções que oferecem APIs de conectividade para empresas. A tabela abaixo compara as principais dimensões relevantes para uma decisão de parceria:
| Critério | 1GLOBAL | Plataformas B2B alternativas |
|---|---|---|
| Cobertura | 190+ países | 100-180 países (varia) |
| Modelo de preços | Wholesale / margem livre | Wholesale ou revenue share |
| API REST | Sim | Sim (maioria) |
| Dashboard de gestão | Sim | Varia |
| White-label | Sim | Varia |
| Suporte 5G | Sim (mercados selecionados) | Varia |
| Integração de voz | Sim (mercados selecionados) | Raramente |
| SLA e suporte B2B | Dedicado | Varia |
A principal vantagem competitiva da 1GLOBAL é a combinação de cobertura ampla, flexibilidade de modelo de negócio e capacidades de integração de voz — algo que a maioria das plataformas puramente de dados não oferece. Para empresas que precisam de oferecer tanto dados como chamadas de voz aos seus utilizadores (por exemplo, plataformas de viagens corporativas), esta diferenciação é relevante.
Que casos de uso concretos existem para viagens de negócios?
As viagens de negócios representam um dos casos de uso mais imediatos e com maior retorno para a integração da 1GLOBAL. Segundo dados da Global Business Travel Association (GBTA), o mercado global de viagens de negócios deverá atingir 1,6 biliões de dólares em 2026 — e a conectividade móvel fiável é uma das principais preocupações dos viajantes corporativos.
Para empresas que gerem equipas internacionais, a integração da 1GLOBAL resolve três problemas concretos:
1. Eliminação de faturas de roaming inesperadas Em vez de reembolsar faturas de roaming imprevisíveis — que podem facilmente ultrapassar os 50€ por dia em destinos fora da UE — a empresa pré-define planos de dados por destino e por colaborador. O consumo é monitorizado em tempo real e os limites são configuráveis.
2. Conectividade imediata ao aterrar O colaborador ativa o eSIM antes de partir, sem precisar de procurar lojas de SIM no aeroporto de destino. Ao aterrar, já tem dados ativos — o que é particularmente valioso em destinos como o Japão ou os Emirados Árabes Unidos, onde as lojas de SIM podem ter filas ou restrições de registo.
3. Gestão centralizada e relatórios O departamento de IT ou de finanças tem visibilidade total sobre o consumo de dados de toda a equipa, por destino e por colaborador. Os relatórios podem ser exportados para integração com sistemas de gestão de despesas (ERP/HRIS).
Para mais contexto sobre como os eSIMs transformam as viagens de negócios, consulte o nosso artigo sobre eSIM para viagens de negócios e conectividade profissional no estrangeiro.
Que requisitos técnicos e de compatibilidade de dispositivos existem?
A compatibilidade com eSIM é um fator crítico que qualquer empresa deve avaliar antes de integrar uma solução como a 1GLOBAL. Nem todos os dispositivos suportam eSIM, e mesmo entre os que suportam, existem variações de compatibilidade por mercado e por operadora de origem.
Em 2026, a grande maioria dos smartphones premium — incluindo os modelos recentes da Apple (iPhone 15, 16 e superiores), Samsung (Galaxy S24 e superiores), Google Pixel (8 e superiores) e Huawei (em mercados selecionados) — suportam eSIM. Contudo, alguns modelos vendidos em mercados específicos (como a China continental) podem ter restrições de hardware.
Checklist de compatibilidade para empresas
- Verificar se o dispositivo suporta eSIM: a maioria dos flagships lançados após 2022 suporta
- Confirmar que o dispositivo não está bloqueado (locked) à operadora de origem: alguns dispositivos comprados com contrato podem estar bloqueados
- Verificar o número de eSIMs simultâneos suportados: a maioria dos dispositivos modernos suporta 2-8 perfis eSIM armazenados, mas apenas 1-2 ativos simultaneamente
- Confirmar compatibilidade com as bandas de frequência do destino: especialmente relevante para destinos fora da Europa e América do Norte
Para empresas que gerem frotas de dispositivos, a 1GLOBAL oferece documentação técnica detalhada sobre compatibilidade por modelo e por mercado — um recurso valioso para equipas de IT que precisam de planear a implementação.
Quais são as vantagens para plataformas de viagem e apps de turismo?
Para plataformas de viagem e aplicações de turismo, integrar conectividade via 1GLOBAL representa uma oportunidade de aumentar o valor por reserva (Average Order Value) e melhorar a experiência do utilizador de forma mensurável. A conectividade deixa de ser um problema que o viajante resolve por conta própria e passa a ser uma funcionalidade do produto.
Aumento de receita auxiliar: a venda de eSIMs como add-on no momento da reserva tem taxas de conversão que variam entre 8% e 15% em plataformas bem otimizadas, segundo dados do setor. Para uma OTA com 100.000 reservas internacionais por ano, isso representa um volume significativo de receita adicional com custo marginal baixo.
Redução de fricção pós-reserva: quando o utilizador sabe que a conectividade está garantida, a satisfação geral com a plataforma aumenta — o que se traduz em melhores avaliações e maior taxa de recompra.
Diferenciação competitiva: num mercado de OTAs altamente competitivo, onde os preços de voos e hotéis são frequentemente comparáveis entre plataformas, a conectividade integrada é um diferenciador real que pode influenciar a decisão de compra.
Para viajantes individuais que querem perceber como funciona a experiência do utilizador final — e como configurar um eSIM antes de viajar — o nosso artigo sobre como configurar eSIM Android para viagens oferece um guia prático passo a passo.
Como começar uma parceria com a 1GLOBAL?
O processo de onboarding como parceiro da 1GLOBAL é tipicamente mais estruturado do que as soluções de eSIM de retalho, refletindo o contexto B2B. Não existe um processo de auto-inscrição instantânea — o que é normal para uma plataforma wholesale que precisa de avaliar o perfil e o volume potencial de cada parceiro.
Passos típicos para iniciar uma parceria
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Contacto inicial e qualificação: a empresa contacta a equipa comercial da 1GLOBAL (através do website oficial) e preenche um formulário de qualificação com informações sobre o modelo de negócio, volume estimado e caso de uso.
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Demo e proposta técnica: a equipa da 1GLOBAL apresenta uma demo da API e da plataforma, e elabora uma proposta técnica e comercial adaptada ao caso de uso da empresa.
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Acordo de parceria e NDA: formalização do acordo comercial, incluindo preços de atacado, SLAs e condições de white-label (se aplicável).
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Integração técnica e testes: acesso ao ambiente de sandbox para desenvolvimento e testes da integração. Esta fase dura tipicamente entre 2 e 8 semanas, dependendo da complexidade da integração.
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Go-live e suporte: lançamento em produção com suporte dedicado da equipa técnica da 1GLOBAL.
Para empresas mais pequenas ou startups que ainda estão a explorar o modelo, pode ser mais adequado começar com uma solução de eSIM de retalho — como a Simology — para validar a procura antes de investir numa integração B2B completa. As opções de eSIM para Europa da Simology são um bom ponto de partida para perceber o produto do ponto de vista do utilizador final.
FAQ
O que é exatamente a 1GLOBAL e para que tipo de empresa é adequada?
A 1GLOBAL é uma plataforma B2B de conectividade móvel que oferece acesso programático a eSIMs e dados móveis em mais de 190 países através de uma API. É adequada para empresas de tecnologia, agências de viagens online, fintechs e gestores de frotas corporativas que precisam de integrar conectividade móvel nos seus produtos ou serviços, sem gerir acordos diretos com operadoras locais.
A 1GLOBAL é uma operadora de telecomunicações ou um intermediário?
A 1GLOBAL opera como MVNO (Mobile Virtual Network Operator) no modelo wholesale — o que significa que não possui infraestrutura de rede própria, mas estabelece acordos de acesso com operadoras locais em cada país. Para os utilizadores finais, a experiência é equivalente a usar uma rede local, mas a gestão e faturação são centralizadas através da plataforma 1GLOBAL.
Que países e regiões têm melhor cobertura na plataforma 1GLOBAL?
A cobertura é mais robusta na Europa, América do Norte e Ásia-Pacífico, onde a 1GLOBAL tem acordos com as principais operadoras locais e suporte a 5G nos mercados mais avançados. Em África e algumas partes da América Latina, a cobertura é predominantemente 4G LTE, com 5G em expansão. A disponibilidade exata por país deve ser confirmada com a equipa da 1GLOBAL antes da integração.
Preciso de uma equipa técnica grande para integrar a API da 1GLOBAL?
Não necessariamente. A API REST da 1GLOBAL é documentada e segue padrões modernos de desenvolvimento web, sendo acessível a equipas de desenvolvimento de dimensão média. A fase de integração típica dura entre 2 e 8 semanas, dependendo da complexidade do caso de uso. A 1GLOBAL oferece também um ambiente de sandbox para testes antes do go-live em produção.
Qual é o investimento mínimo para começar uma parceria com a 1GLOBAL?
A 1GLOBAL não divulga publicamente volumes mínimos de compromisso, uma vez que as condições são negociadas caso a caso consoante o perfil e o potencial de cada parceiro. Em geral, a plataforma é mais adequada para empresas com volume significativo de utilizadores ou com perspetiva de crescimento rápido — startups em fase muito inicial podem considerar começar com soluções de retalho para validar a procura primeiro.
Os utilizadores finais precisam de um dispositivo específico para usar eSIMs da 1GLOBAL?
Os utilizadores finais precisam de um dispositivo compatível com eSIM — o que inclui a maioria dos smartphones premium lançados após 2022, como iPhone 15/16, Samsung Galaxy S24/S25 e Google Pixel 8/9. O dispositivo também não deve estar bloqueado (locked) à operadora de origem. A 1GLOBAL fornece documentação de compatibilidade por modelo e mercado para apoiar as equipas de IT dos parceiros.
Como é que a 1GLOBAL se diferencia de simplesmente negociar roaming com uma operadora tradicional?
Ao contrário do roaming tradicional — que implica contratos bilaterais com operadoras específicas, velocidades frequentemente limitadas e custos imprevisíveis — a 1GLOBAL oferece acesso a múltiplas redes em mais de 190 países através de uma única integração, com preços transparentes por atacado, gestão centralizada e capacidade de escalar globalmente sem renegociar contratos. É a diferença entre uma solução pontual e uma infraestrutura de conectividade global.
A 1GLOBAL suporta também chamadas de voz, ou apenas dados?
Sim, a 1GLOBAL oferece suporte a chamadas de voz em mercados selecionados — o que a distingue da maioria das plataformas B2B de eSIM que são exclusivamente orientadas a dados. Esta capacidade é especialmente relevante para plataformas de viagens corporativas onde os colaboradores precisam de fazer e receber chamadas com o número de empresa, independentemente do país onde se encontram.
