Kā instalēt eSIM: soli pa solim ceļvedis

Instalējiet un aktivizējiet savu eSIM mazāk nekā 5 minūšu laikā. Sekojiet mūsu vienkāršajam ceļvedim iPhone un Android ierīcēm.

Pirms sākat

Jūsu ierīce ir eSIM saderīga (iPhone XS+, Samsung Galaxy S20+, Pixel 3+)

Jūsu tālrunis ir atbloķēts no operatora

Esat pieslēgts WiFi (nepieciešams eSIM lejupielādei)

Jums ir gatavs eSIM QR kods (nosūtīts pa e-pastu pēc pirkuma)

Kā instalēt eSIM iPhone

Darbojas iPhone XS un jaunākos ar iOS 12.1 vai jaunāku versiju.

Atveriet iestatījumus

Dodieties uz Iestatījumi > Mobilais (vai Mobilie dati) > Pievienot eSIM (vai Pievienot mobilo plānu vecākās iOS versijās).

Noskenējiet QR kodu

Pieskarieties "Izmantot QR kodu" un pavērsiet kameru uz QR kodu no Simology apstiprinājuma e-pasta. Jūsu tālrunis automātiski noteiks eSIM profilu.

Apstipriniet instalēšanu

Pieskarieties "Pievienot mobilo plānu", kad tiek prasīts. Jūsu tālrunis lejupielādēs un instalēs eSIM profilu. Tas aizņem apmēram 30 sekundes.

Apzīmējiet savu eSIM

Izvēlieties apzīmējumu, piemēram, "Ceļojums" vai valsts nosaukumu, lai vēlāk varētu viegli identificēt šo plānu. To var mainīt jebkurā laikā iestatījumos.

Aktivizējiet, kad esat gatavs

Varat instalēt tagad un aktivizēt vēlāk. Kad ierodaties galamērķī, dodieties uz Iestatījumi > Mobilais un ieslēdziet ceļojuma eSIM datiem. Iestatiet to kā primāro datu līniju.

Kā instalēt eSIM Android

Instrukcijas Samsung Galaxy, Google Pixel un citām Android ierīcēm.

Atveriet iestatījumus

Samsung: Iestatījumi > Savienojumi > SIM pārvaldnieks > Pievienot eSIM. Pixel: Iestatījumi > Tīkls un internets > SIM > Pievienot SIM > Lejupielādēt SIM.

Noskenējiet QR kodu

Izvēlieties "Skenēt operatora QR kodu" un pavērsiet kameru uz QR kodu no Simology e-pasta. Ierīce nolasīs eSIM profila informāciju.

Lejupielādējiet profilu

Pieskarieties "Apstiprināt" vai "Lejupielādēt", kad tiek prasīts. Jūsu tālrunis pieslēgsies operatora serverim un lejupielādēs eSIM profilu. Pārliecinieties, ka esat pieslēgts WiFi.

Nosauciet savu plānu

Piešķiriet eSIM atpazīstamu nosaukumu, piemēram, "Japānas ceļojums" vai "Eiropas dati". Tas palīdz, ja jums ir vairāki eSIM profili.

Iestatiet kā datu SIM

Kad esat gatavs izmantot, dodieties uz SIM pārvaldnieku un iestatiet eSIM kā mobilo datu SIM. Saglabājiet fizisko SIM zvaniem un īsziņām, ja nepieciešams.

Bieži sastopamu problēmu novēršana

QR kods netiek noskenēts

Pārliecinieties, ka skenējat QR kodu no e-pasta, nevis no ekrānšāviņa. Nodrošiniet labu apgaismojumu un turiet tālruni 15-20 cm no koda. Mēģiniet ievadīt aktivizēšanas kodu manuāli, ja pieejams.

Kļūda "Nevar pievienot eSIM"

Pārbaudiet, vai jūsu tālrunis ir atbloķēts no operatora. Restartējiet ierīci un mēģiniet vēlreiz. Pārliecinieties, ka instalēšanas laikā jums ir stabils WiFi savienojums.

Nav datu savienojuma pēc aktivizēšanas

Dodieties uz Iestatījumi > Mobilais/Mobilie dati un pārliecinieties, ka datu viesabonēšana ir IESLĒGTA jūsu eSIM līnijai. Pārliecinieties, ka eSIM ir iestatīta kā jūsu mobilo datu līnija. Mēģiniet ieslēgt un izslēgt lidmašīnas režīmu.

eSIM instalēta, bet rāda 'Nav pakalpojuma'

Tas ir normāli pirms ierašanās galamērķī. eSIM pieslēgsies vietējiem tīkliem, kad būsiet pārklājuma zonā. Datu viesabonēšanai jābūt iespējotai.

Pārbaudes saraksts pirms ceļojuma

Iegādājieties eSIM plānu galamērķa valstij
Instalējiet eSIM, pieslēdzoties WiFi (mājās, pirms ceļojuma)
Pārbaudiet instalēšanu — eSIM jāparādās jūsu SIM iestatījumos
Iespējojiet datu viesabonēšanu eSIM līnijai tālruņa iestatījumos
Kad nolaižaties, ieslēdziet eSIM datus un izslēdziet primārās SIM datus, lai izvairītos no viesabonēšanas maksām

Instalēšanas BUJ

Vai es varu instalēt savu eSIM pirms ceļošanas?

Jā, un mēs to iesakām. Instalējiet mājās, pieslēdzoties WiFi, un aktivizējiet datu plānu, kad ierodaties. Tādā veidā esat pieslēgts brīdī, kad nolaižaties.

Vai man nepieciešams WiFi, lai instalētu eSIM?

Jā, jums nepieciešams interneta savienojums (WiFi vai mobilie dati), lai lejupielādētu eSIM profilu no operatora servera. Pēc instalēšanas eSIM darbojas neatkarīgi.

Vai es varu pārinstalēt eSIM, ja to nejauši izdzēšu?

Tas ir atkarīgs no plāna. Dažus eSIM profilus var instalēt tikai vienu reizi. Sazinieties ar Simology atbalsta dienestu, un mēs palīdzēsim iegūt aizstājēju QR kodu, ja nepieciešams.

Cik ilgi aizņem eSIM instalēšana?

Viss process aizņem 2-5 minūtes. QR koda skenēšana ir tūlītēja, un profila lejupielāde parasti aizņem 30-60 sekundes ar labu WiFi savienojumu.

Vai es varu izmantot eSIM vairākās valstīs?

Konkrētas valsts plāni darbojas vienā valstī. Vairāku valstu pārklājumam izvēlieties reģionālo plānu (piem., Eiropa, Āzija), kas aptver vairākus galamērķus ar vienu eSIM.

Gatavs iegūt savu eSIM?

Izvēlieties galamērķi, iegādājieties plānu un instalējiet dažu minūšu laikā. Tas ir tik vienkārši.

Pārlūkot galamērķus