eSIMのインストール方法:ステップバイステップガイド

5分以内にeSIMをインストールして有効化しましょう。iPhoneとAndroidデバイス向けの簡単なガイドに従ってください。

始める前に

お使いのデバイスがeSIM対応であること(iPhone XS以降、Samsung Galaxy S20以降、Pixel 3以降)
スマートフォンのキャリアロックが解除されていること
WiFiに接続していること(eSIMのダウンロードに必要)
eSIMのQRコードを準備していること(購入後にメールで送信されます)

iPhoneでeSIMをインストールする方法

iOS 12.1以降を搭載したiPhone XS以降で動作します。

1

設定を開く

設定 > モバイル通信(またはセルラー) > eSIMを追加(または古いiOSバージョンでは「モバイル通信プランを追加」)に移動します。

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QRコードをスキャン

「QRコードを使用」をタップし、Simologyの確認メールのQRコードにカメラを向けます。スマートフォンがeSIMプロファイルを自動的に検出します。

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インストールを確認

プロンプトが表示されたら「モバイル通信プランを追加」をタップします。スマートフォンがeSIMプロファイルをダウンロードしてインストールします。約30秒かかります。

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eSIMにラベルを付ける

「旅行」や国名などのラベルを選択して、後でこのプランを簡単に識別できるようにします。ラベルは設定でいつでも変更できます。

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準備ができたら有効化

今すぐインストールして、後で有効化することもできます。目的地に到着したら、設定 > モバイル通信に移動し、旅行用eSIMのデータをオンにします。主要なデータ回線として設定してください。

AndroidでeSIMをインストールする方法

Samsung Galaxy、Google Pixel、その他のAndroidデバイス向けの手順です。

1

設定を開く

Samsung:設定 > 接続 > SIMマネージャー > eSIMを追加。Pixel:設定 > ネットワークとインターネット > SIM > SIMを追加 > SIMをダウンロード。

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QRコードをスキャン

「キャリアQRコードをスキャン」を選択し、Simologyのメールに記載されたQRコードにカメラを向けます。デバイスがeSIMプロファイル情報を読み取ります。

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プロファイルをダウンロード

プロンプトが表示されたら「確認」または「ダウンロード」をタップします。スマートフォンがキャリアのサーバーに接続し、eSIMプロファイルをダウンロードします。WiFiに接続していることを確認してください。

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プランに名前を付ける

「日本旅行」や「ヨーロッパデータ」など、わかりやすい名前をeSIMに付けましょう。複数のeSIMプロファイルを保存している場合に役立ちます。

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データSIMとして設定

使用する準備ができたら、SIMマネージャーに移動してeSIMをモバイルデータSIMとして設定します。必要に応じて、通話やSMS用に物理SIMを保持してください。

よくある問題のトラブルシューティング

QRコードがスキャンできない

スクリーンショットではなく、メールに記載されたQRコードをスキャンしていることを確認してください。十分な照明を確保し、スマートフォンをQRコードから15〜20cm離して持ちます。利用可能な場合は、アクティベーションコードを手動で入力してみてください。

「eSIMを追加できません」エラー

スマートフォンのキャリアロックが解除されていることを確認してください。デバイスを再起動してもう一度お試しください。インストール中に安定したWiFi接続があることを確認してください。

有効化後にデータ接続がない

設定 > モバイル通信に移動し、eSIM回線のデータローミングがオンになっていることを確認してください。eSIMがモバイルデータ回線として設定されていることを確認します。機内モードのオン・オフを切り替えてみてください。

eSIMはインストール済みだが「サービスなし」と表示される

目的地に到着する前はこれが正常です。eSIMはカバレッジエリア内に入ると、ローカルネットワークに接続します。データローミングを有効にする必要があります。

旅行前チェックリスト

  • 目的地の国のeSIMプランを購入する
  • WiFiに接続した状態でeSIMをインストールする(自宅で、旅行前に)
  • インストールを確認 — eSIMがSIM設定に表示されているはずです
  • スマートフォンの設定でeSIM回線のデータローミングを有効にする
  • 着陸したら、eSIMデータをオンにし、ローミング料金を避けるためにメインSIMのデータをオフにする

インストールFAQ

旅行前にeSIMをインストールできますか?
はい、お勧めします。自宅でWiFiに接続した状態でインストールし、到着したらデータプランを有効化してください。着陸した瞬間から接続できます。
eSIMをインストールするにはWiFiが必要ですか?
はい、キャリアのサーバーからeSIMプロファイルをダウンロードするにはインターネット接続(WiFiまたはモバイルデータ)が必要です。インストール後、eSIMは独立して動作します。
誤って削除した場合、eSIMを再インストールできますか?
プランによります。一部のeSIMプロファイルは一度しかインストールできません。Simologyサポートにお問い合わせいただければ、必要に応じて交換用QRコードをお手配いたします。
eSIMのインストールにはどれくらい時間がかかりますか?
全体のプロセスは2〜5分です。QRコードのスキャンは即座に行われ、プロファイルのダウンロードは良好なWiFi接続で通常30〜60秒かかります。
eSIMを複数の国で使えますか?
国別プランは1つの国で機能します。複数の国をカバーするには、1つのeSIMで複数の目的地をカバーするリージョナルプラン(ヨーロッパ、アジアなど)をお選びください。

eSIMを手に入れる準備はできましたか?

目的地を選び、プランを購入し、数分でインストール。それだけです。