Hogyan telepítsünk eSIM-et: lépésről lépésre útmutató

Telepítse és aktiválja az eSIM-et kevesebb mint 5 perc alatt. Kövesse egyszerű útmutatónkat iPhone és Android készülékekhez.

Mielőtt elkezdené

Készüléke eSIM-kompatibilis (iPhone XS+, Samsung Galaxy S20+, Pixel 3+)
Telefonja szolgáltatóhoz nem kötött
WiFi-hez csatlakozik (az eSIM letöltéséhez szükséges)
Készenlétben van az eSIM QR-kódja (a vásárlás után e-mailben küldve)

Hogyan telepítsünk eSIM-et iPhone-on

iPhone XS és újabb modelleken működik, iOS 12.1 vagy újabb verzióval.

1

Nyissa meg a Beállításokat

Lépjen a Beállítások > Mobil (vagy Mobiladatok) > eSIM hozzáadása (vagy Mobilcsomag hozzáadása régebbi iOS verzióknál) menüpontra.

2

Szkennelje be a QR-kódot

Érintse meg a "QR-kód használata" gombot, és irányítsa a kamerát a Simology visszaigazoló e-mailben lévő QR-kódra. A telefon automatikusan felismeri az eSIM profilt.

3

Erősítse meg a telepítést

Érintse meg a "Mobilcsomag hozzáadása" gombot, amikor a rendszer kéri. A telefon letölti és telepíti az eSIM profilt. Ez körülbelül 30 másodpercet vesz igénybe.

4

Címkézze meg az eSIM-et

Válasszon egy címkét, például "Utazás" vagy az ország nevét, hogy később könnyen azonosíthassa ezt a csomagot. Ezt bármikor megváltoztathatja a Beállításokban.

5

Aktiválja, amikor készen áll

Most telepítheti és később aktiválhatja. Amikor megérkezik az úti céljához, lépjen a Beállítások > Mobil menüpontra, és kapcsolja be az utazási eSIM-et adatkapcsolathoz. Állítsa be elsődleges adatvonalként.

Hogyan telepítsünk eSIM-et Androidon

Útmutató Samsung Galaxy, Google Pixel és más Android készülékekhez.

1

Nyissa meg a Beállításokat

Samsung: Beállítások > Kapcsolatok > SIM kezelő > eSIM hozzáadása. Pixel: Beállítások > Hálózat és internet > SIM-ek > SIM hozzáadása > SIM letöltése.

2

Szkennelje be a QR-kódot

Válassza a "Szolgáltatói QR-kód beolvasása" lehetőséget, és irányítsa a kamerát a Simology e-mailben lévő QR-kódra. A készülék beolvassa az eSIM profil információit.

3

Töltse le a profilt

Érintse meg a "Megerősítés" vagy "Letöltés" gombot, amikor a rendszer kéri. A telefon csatlakozik a szolgáltató szerveréhez és letölti az eSIM profilt. Győződjön meg róla, hogy WiFi-n van.

4

Nevezze el a csomagot

Adjon az eSIM-nek egy felismerhető nevet, például "Japán utazás" vagy "Európai adat". Ez segít, ha több eSIM profilt tárol.

5

Állítsa be adat SIM-ként

Amikor használni szeretné, lépjen a SIM kezelőbe, és állítsa be az eSIM-et mobil adat SIM-ként. Tartsa meg a fizikai SIM-jét hívásokhoz és üzenetekhez, ha szükséges.

Gyakori problémák elhárítása

A QR-kód nem olvasható be

Győződjön meg róla, hogy az e-mailből szkennel QR-kódot, nem képernyőképből. Biztosítson jó megvilágítást, és tartsa telefonját 15-20 cm-re a kódtól. Próbálja meg az aktiválási kód kézi megadását, ha elérhető.

"Nem sikerült hozzáadni az eSIM-et" hiba

Ellenőrizze, hogy telefonja szolgáltatóhoz nem kötött. Indítsa újra készülékét és próbálja újra. Győződjön meg róla, hogy stabil WiFi kapcsolattal rendelkezik a telepítés során.

Nincs adatkapcsolat az aktiválás után

Lépjen a Beállítások > Mobil/Mobiladatok menüpontra, és győződjön meg róla, hogy az adatroaming BE van kapcsolva az eSIM vonalánál. Győződjön meg róla, hogy az eSIM van beállítva mobil adatvonalként. Próbálja meg a repülő üzemmód be- és kikapcsolását.

Az eSIM telepítve van, de 'Nincs szolgáltatás' jelenik meg

Ez normális, mielőtt megérkezik az úti céljához. Az eSIM csatlakozni fog a helyi hálózatokhoz, amint a lefedettségi területen belül van. Az adatroamingnak engedélyezve kell lennie.

Utazás előtti ellenőrző lista

  • Vásároljon eSIM csomagot az úti cél országába
  • Telepítse az eSIM-et WiFi-kapcsolattal (otthon, utazás előtt)
  • Ellenőrizze a telepítést — az eSIM-nek meg kell jelennie a SIM beállításokban
  • Engedélyezze az adatroamingot az eSIM vonalhoz a telefon beállításaiban
  • Leszálláskor kapcsolja be az eSIM adatkapcsolatot, és kapcsolja ki az elsődleges SIM adatkapcsolatot a roaming díjak elkerülése érdekében

Telepítési GYIK

Telepíthetem az eSIM-emet utazás előtt?
Igen, és ezt ajánljuk is. Telepítse otthon WiFi-n, majd aktiválja az adatcsomagot, amikor megérkezik. Így azonnal csatlakozhat a leszállás pillanatában.
Szükségem van WiFi-re az eSIM telepítéséhez?
Igen, internetkapcsolat (WiFi vagy mobiladat) szükséges az eSIM profil letöltéséhez a szolgáltató szerveréről. A telepítés után az eSIM önállóan működik.
Újratelepíthetem az eSIM-et, ha véletlenül törlöm?
Ez a csomagtól függ. Egyes eSIM profilok csak egyszer telepíthetők. Forduljon a Simology ügyfélszolgálatához, és segítünk egy csere QR-kód beszerzésében, ha szükséges.
Mennyi ideig tart az eSIM telepítése?
Az egész folyamat 2-5 percet vesz igénybe. A QR-kód beolvasása azonnali, a profil letöltése pedig általában 30-60 másodpercet vesz igénybe jó WiFi kapcsolaton.
Használhatom az eSIM-et több országban?
Az országspecifikus csomagok egy országban működnek. Több országot átfogó lefedettséghez válasszon regionális csomagot (pl. Európa, Ázsia), amely egyetlen eSIM-mel több úti célt fed le.

Készen áll az eSIM beszerzésére?

Válassza ki úti célját, vásároljon csomagot, és telepítse percek alatt. Ilyen egyszerű.