Kuinka asentaa eSIM: Vaiheittainen opas

Asenna ja aktivoi eSIM alle 5 minuutissa. Seuraa yksinkertaista opastamme iPhonelle ja Android-laitteille.

Ennen kuin aloitat

Laitteesi on eSIM-yhteensopiva (iPhone XS+, Samsung Galaxy S20+, Pixel 3+)
Puhelimesi on operaattorilukitsematon
Olet yhdistettynä WiFi-verkkoon (tarvitaan eSIM:in lataamiseen)
Sinulla on eSIM QR-koodi valmiina (lähetetty sähköpostilla ostoksen jälkeen)

Kuinka asentaa eSIM iPhoneen

Toimii iPhone XS:llä ja uudemmilla, joissa on iOS 12.1 tai uudempi.

1

Avaa Asetukset

Mene kohtaan Asetukset > Matkapuhelin (tai Mobiilidata) > Lisää eSIM (tai Lisää matkapuhelinpaketti vanhemmissa iOS-versioissa).

2

Skannaa QR-koodi

Napauta "Käytä QR-koodia" ja osoita kamerasi Simologyn vahvistussähköpostin QR-koodiin. Puhelimesi tunnistaa eSIM-profiilin automaattisesti.

3

Vahvista asennus

Napauta "Lisää matkapuhelinpaketti" pyydettäessä. Puhelimesi lataa ja asentaa eSIM-profiilin. Tämä kestää noin 30 sekuntia.

4

Nimeä eSIM

Valitse nimi kuten "Matka" tai maan nimi, jotta voit helposti tunnistaa tämän paketin myöhemmin. Voit muuttaa tämän milloin tahansa Asetuksissa.

5

Aktivoi kun olet valmis

Voit asentaa nyt ja aktivoida myöhemmin. Saapuessasi kohteeseen mene kohtaan Asetukset > Matkapuhelin ja kytke matka-eSIM päälle dataa varten. Aseta se ensisijaiseksi datalinjaksi.

Kuinka asentaa eSIM Androidiin

Ohjeet Samsung Galaxylle, Google Pixelille ja muille Android-laitteille.

1

Avaa Asetukset

Samsung: Asetukset > Yhteydet > SIM Manager > Lisää eSIM. Pixel: Asetukset > Verkko ja internet > SIM:it > Lisää SIM > Lataa SIM.

2

Skannaa QR-koodi

Valitse "Skannaa operaattorin QR-koodi" ja osoita kamerasi Simologyn sähköpostin QR-koodiin. Laite lukee eSIM-profiilitiedot.

3

Lataa profiili

Napauta "Vahvista" tai "Lataa" pyydettäessä. Puhelimesi yhdistää operaattorin palvelimelle ja lataa eSIM-profiilin. Varmista, että olet WiFi-verkossa.

4

Nimeä pakettisi

Anna eSIM:ille tunnistettava nimi kuten "Japanin matka" tai "Euroopan data". Tämä auttaa, jos sinulla on useita eSIM-profiileja tallennettuna.

5

Aseta data-SIM:iksi

Kun olet valmis käyttämään, mene SIM Manageriin ja aseta eSIM mobiilidatan SIM:iksi. Pidä fyysinen SIM puheluille ja viesteille tarvittaessa.

Yleisten ongelmien vianmääritys

QR-koodi ei skannaudu

Varmista, että skannaat QR-koodin sähköpostista, et kuvakaappauksesta. Varmista hyvä valaistus ja pidä puhelintasi 15-20 cm koodista. Kokeile syöttää aktivointikoodi manuaalisesti, jos mahdollista.

"eSIM:iä ei voi lisätä" -virhe

Tarkista, että puhelimesi on operaattorilukitsematon. Käynnistä laite uudelleen ja yritä uudelleen. Varmista vakaa WiFi-yhteys asennuksen aikana.

Ei datayhteyttä aktivoinnin jälkeen

Mene kohtaan Asetukset > Matkapuhelin/Mobiilidata ja varmista, että dataroaming on PÄÄLLÄ eSIM-linjallasi. Varmista, että eSIM on asetettu mobiilidatalinjaksi. Kokeile kytkeä lentokonetila päälle ja pois.

eSIM asennettu mutta näyttää 'Ei palvelua'

Tämä on normaalia ennen kuin saavut kohteeseen. eSIM yhdistää paikallisiin verkkoihin, kun olet kattavuusalueella. Dataroamingin tulee olla käytössä.

Tarkistuslista ennen matkaa

  • Osta eSIM-paketti kohdemaahasi
  • Asenna eSIM WiFi-yhteyden kautta (kotona, ennen matkaa)
  • Vahvista asennus — eSIM:in pitäisi näkyä SIM-asetuksissasi
  • Ota dataroaming käyttöön eSIM-linjalle puhelimen asetuksissa
  • Laskeutuessasi kytke eSIM-data päälle ja kytke ensisijaisen SIM:in data pois roaming-maksujen välttämiseksi

Asennuksen UKK

Voinko asentaa eSIM:ini ennen matkaa?
Kyllä, ja suosittelemme sitä. Asenna kotona WiFi-verkossa ja aktivoi datapaketti saapuessasi. Näin olet yhdistettynä heti laskeutuessasi.
Tarvitsenko WiFi:n eSIM:in asentamiseen?
Kyllä, tarvitset internetyhteyden (WiFi tai mobiilidata) eSIM-profiilin lataamiseksi operaattorin palvelimelta. Asennuksen jälkeen eSIM toimii itsenäisesti.
Voinko asentaa eSIM:in uudelleen, jos poistan sen vahingossa?
Se riippuu paketista. Jotkin eSIM-profiilit voidaan asentaa vain kerran. Ota yhteyttä Simologyn tukeen ja autamme sinua saamaan korvaavan QR-koodin tarvittaessa.
Kuinka kauan eSIM:in asennus kestää?
Koko prosessi kestää 2-5 minuuttia. QR-koodin skannaus on välitön ja profiilin lataus kestää tyypillisesti 30-60 sekuntia hyvällä WiFi-yhteydellä.
Voinko käyttää eSIM:iä useissa maissa?
Maakohtaiset paketit toimivat yhdessä maassa. Usean maan kattavuuteen valitse alueellinen paketti (esim. Eurooppa, Aasia), joka kattaa useita kohteita yhdellä eSIM:illä.

Valmis hankkimaan eSIM:isi?

Valitse kohteesi, osta paketti ja asenna minuuteissa. Niin helppoa se on.