Πώς να εγκαταστήσετε eSIM: Οδηγός βήμα προς βήμα

Εγκαταστήστε και ενεργοποιήστε το eSIM σας σε λιγότερο από 5 λεπτά. Ακολουθήστε τον απλό οδηγό μας για iPhone και Android συσκευές.

Πριν ξεκινήσετε

Η συσκευή σας είναι συμβατή με eSIM (iPhone XS+, Samsung Galaxy S20+, Pixel 3+)
Το τηλέφωνό σας είναι ξεκλείδωτο από τον πάροχο
Είστε συνδεδεμένοι σε WiFi (απαραίτητο για τη λήψη του eSIM)
Έχετε τον QR κωδικό eSIM έτοιμο (αποστέλλεται μέσω email μετά την αγορά)

Πώς να εγκαταστήσετε eSIM σε iPhone

Λειτουργεί σε iPhone XS και νεότερα με iOS 12.1 ή μεταγενέστερο.

1

Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις

Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Κινητά δεδομένα > Προσθήκη eSIM (ή Προσθήκη προγράμματος κινητής σε παλαιότερες εκδόσεις iOS).

2

Σαρώστε τον QR κωδικό

Πατήστε "Χρήση QR κωδικού" και στρέψτε την κάμερα στον QR κωδικό από το email επιβεβαίωσης της Simology. Το τηλέφωνό σας θα εντοπίσει αυτόματα το προφίλ eSIM.

3

Επιβεβαιώστε την εγκατάσταση

Πατήστε "Προσθήκη προγράμματος κινητής" όταν σας ζητηθεί. Το τηλέφωνό σας θα κατεβάσει και θα εγκαταστήσει το προφίλ eSIM. Αυτό διαρκεί περίπου 30 δευτερόλεπτα.

4

Ετικέτα για το eSIM σας

Επιλέξτε μια ετικέτα όπως "Ταξίδι" ή το όνομα της χώρας για να αναγνωρίζετε εύκολα αυτό το πρόγραμμα αργότερα. Μπορείτε να το αλλάξετε ανά πάσα στιγμή στις Ρυθμίσεις.

5

Ενεργοποιήστε όταν είστε έτοιμοι

Μπορείτε να εγκαταστήσετε τώρα και να ενεργοποιήσετε αργότερα. Όταν φτάσετε στον προορισμό σας, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Κινητά δεδομένα και ενεργοποιήστε το ταξιδιωτικό eSIM για δεδομένα. Ορίστε το ως κύρια γραμμή δεδομένων.

Πώς να εγκαταστήσετε eSIM σε Android

Οδηγίες για Samsung Galaxy, Google Pixel και άλλες Android συσκευές.

1

Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις

Samsung: Ρυθμίσεις > Συνδέσεις > Διαχείριση SIM > Προσθήκη eSIM. Pixel: Ρυθμίσεις > Δίκτυο & Internet > SIM > Προσθήκη SIM > Λήψη SIM.

2

Σαρώστε τον QR κωδικό

Επιλέξτε "Σάρωση QR κωδικού παρόχου" και στρέψτε την κάμερα στον QR κωδικό από το email της Simology. Η συσκευή θα διαβάσει τις πληροφορίες προφίλ eSIM.

3

Λήψη του προφίλ

Πατήστε "Επιβεβαίωση" ή "Λήψη" όταν σας ζητηθεί. Το τηλέφωνό σας θα συνδεθεί στον διακομιστή του παρόχου και θα κατεβάσει το προφίλ eSIM. Βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι σε WiFi.

4

Ονομάστε το πρόγραμμά σας

Δώστε στο eSIM ένα αναγνωρίσιμο όνομα όπως "Ταξίδι στην Ιαπωνία" ή "Δεδομένα Ευρώπης". Αυτό βοηθά αν έχετε πολλαπλά αποθηκευμένα προφίλ eSIM.

5

Ορισμός ως SIM δεδομένων

Όταν είστε έτοιμοι να χρησιμοποιήσετε, μεταβείτε στη Διαχείριση SIM και ορίστε το eSIM ως SIM δεδομένων κινητής. Κρατήστε τη φυσική σας SIM για κλήσεις και μηνύματα αν χρειάζεται.

Αντιμετώπιση συνηθισμένων προβλημάτων

Ο QR κωδικός δεν σαρώνεται

Βεβαιωθείτε ότι σαρώνετε τον QR κωδικό από το email, όχι από στιγμιότυπο οθόνης. Εξασφαλίστε καλό φωτισμό και κρατήστε το τηλέφωνό σας 15-20 εκ. από τον κωδικό. Δοκιμάστε να εισάγετε τον κωδικό ενεργοποίησης χειροκίνητα αν είναι διαθέσιμος.

Σφάλμα "Αδυναμία προσθήκης eSIM"

Ελέγξτε ότι το τηλέφωνό σας είναι ξεκλείδωτο από τον πάροχο. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας και δοκιμάστε ξανά. Βεβαιωθείτε ότι έχετε σταθερή σύνδεση WiFi κατά την εγκατάσταση.

Δεν υπάρχει σύνδεση δεδομένων μετά την ενεργοποίηση

Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Κινητά δεδομένα και βεβαιωθείτε ότι η περιαγωγή δεδομένων είναι ΕΝΕΡΓΗ για τη γραμμή eSIM. Βεβαιωθείτε ότι το eSIM έχει οριστεί ως γραμμή δεδομένων κινητής. Δοκιμάστε να ενεργοποιήσετε και να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία αεροπλάνου.

Το eSIM εγκαταστάθηκε αλλά εμφανίζει "Χωρίς υπηρεσία"

Αυτό είναι φυσιολογικό πριν φτάσετε στον προορισμό σας. Το eSIM θα συνδεθεί στα τοπικά δίκτυα μόλις βρεθείτε εντός περιοχής κάλυψης. Η περιαγωγή δεδομένων πρέπει να είναι ενεργοποιημένη.

Λίστα ελέγχου πριν το ταξίδι

  • Αγοράστε ένα πρόγραμμα eSIM για τη χώρα προορισμού σας
  • Εγκαταστήστε το eSIM ενώ είστε συνδεδεμένοι σε WiFi (στο σπίτι, πριν το ταξίδι)
  • Επαληθεύστε την εγκατάσταση — το eSIM πρέπει να εμφανίζεται στις ρυθμίσεις SIM
  • Ενεργοποιήστε την περιαγωγή δεδομένων για τη γραμμή eSIM στις ρυθμίσεις τηλεφώνου
  • Όταν προσγειωθείτε, ενεργοποιήστε τα δεδομένα eSIM και απενεργοποιήστε τα δεδομένα της κύριας SIM για να αποφύγετε χρεώσεις περιαγωγής

Συχνές ερωτήσεις εγκατάστασης

Μπορώ να εγκαταστήσω το eSIM πριν ταξιδέψω;
Ναι, και το συνιστούμε. Εγκαταστήστε στο σπίτι ενώ είστε σε WiFi και μετά ενεργοποιήστε το πρόγραμμα δεδομένων όταν φτάσετε. Έτσι θα είστε συνδεδεμένοι τη στιγμή που θα προσγειωθείτε.
Χρειάζομαι WiFi για να εγκαταστήσω eSIM;
Ναι, χρειάζεστε σύνδεση στο internet (WiFi ή δεδομένα κινητής) για να κατεβάσετε το προφίλ eSIM από τον διακομιστή του παρόχου. Μετά την εγκατάσταση, το eSIM λειτουργεί ανεξάρτητα.
Μπορώ να επανεγκαταστήσω eSIM αν το διαγράψω κατά λάθος;
Εξαρτάται από το πρόγραμμα. Ορισμένα προφίλ eSIM μπορούν να εγκατασταθούν μόνο μία φορά. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη Simology και θα σας βοηθήσουμε να λάβετε αντικατάσταση QR κωδικού αν χρειάζεται.
Πόσο χρόνο διαρκεί η εγκατάσταση eSIM;
Η ολόκληρη διαδικασία διαρκεί 2-5 λεπτά. Η σάρωση του QR κωδικού είναι άμεση και η λήψη του προφίλ διαρκεί συνήθως 30-60 δευτερόλεπτα με καλή σύνδεση WiFi.
Μπορώ να χρησιμοποιήσω το eSIM σε πολλές χώρες;
Τα προγράμματα για συγκεκριμένη χώρα λειτουργούν σε μία χώρα. Για κάλυψη σε πολλές χώρες, επιλέξτε ένα περιφερειακό πρόγραμμα (π.χ. Ευρώπη, Ασία) που καλύπτει πολλούς προορισμούς με ένα eSIM.

Έτοιμοι να αποκτήσετε το eSIM σας;

Επιλέξτε προορισμό, αγοράστε πρόγραμμα και εγκαταστήστε σε λεπτά. Τόσο απλά.

Περιήγηση προορισμών