Jak nainstalovat eSIM: Průvodce krok za krokem
Nainstalujte a aktivujte svou eSIM za méně než 5 minut. Postupujte podle našeho jednoduchého návodu pro iPhone a Android zařízení.
Než začnete
Jak nainstalovat eSIM na iPhone
Funguje na iPhone XS a novějších s iOS 12.1 nebo novějším.
Otevřete Nastavení
Přejděte do Nastavení > Mobilní data > Přidat eSIM (nebo Přidat mobilní tarif u starších verzí iOS).
Naskenujte QR kód
Klepněte na "Použít QR kód" a namiřte kameru na QR kód z potvrzovacího e-mailu od Simology. Váš telefon automaticky rozpozná eSIM profil.
Potvrďte instalaci
Po zobrazení výzvy klepněte na "Přidat mobilní tarif". Váš telefon stáhne a nainstaluje eSIM profil. Trvá to přibližně 30 sekund.
Pojmenujte svou eSIM
Zvolte popisek jako "Cestování" nebo název země, abyste tento tarif snadno identifikovali později. Můžete to kdykoli změnit v Nastavení.
Aktivujte, až budete připraveni
Můžete nainstalovat nyní a aktivovat později. Když dorazíte na místo určení, přejděte do Nastavení > Mobilní data a zapněte svou cestovní eSIM pro data. Nastavte ji jako primární datovou linku.
Jak nainstalovat eSIM na Android
Pokyny pro Samsung Galaxy, Google Pixel a další Android zařízení.
Otevřete Nastavení
Samsung: Nastavení > Připojení > Správce SIM > Přidat eSIM. Pixel: Nastavení > Síť a internet > SIM karty > Přidat SIM > Stáhnout SIM.
Naskenujte QR kód
Zvolte "Naskenovat QR kód operátora" a namiřte kameru na QR kód z e-mailu od Simology. Zařízení přečte informace o eSIM profilu.
Stáhněte profil
Po zobrazení výzvy klepněte na "Potvrdit" nebo "Stáhnout". Váš telefon se připojí k serveru operátora a stáhne eSIM profil. Ujistěte se, že jste připojeni k WiFi.
Pojmenujte svůj tarif
Dejte eSIM rozpoznatelné jméno jako "Cesta do Japonska" nebo "Data pro Evropu". To pomáhá, pokud máte uloženo více eSIM profilů.
Nastavte jako datovou SIM
Až budete připraveni k použití, přejděte do Správce SIM a nastavte eSIM jako svou SIM pro mobilní data. Ponechte si fyzickou SIM pro hovory a zprávy, pokud je to potřeba.
Řešení běžných problémů
QR kód se nenaskenuje
Ujistěte se, že skenujete QR kód z e-mailu, nikoli ze snímku obrazovky. Zajistěte dobré osvětlení a držte telefon 15–20 cm od kódu. Zkuste zadat aktivační kód ručně, pokud je k dispozici.
Chyba "Nelze přidat eSIM"
Zkontrolujte, zda je váš telefon odemčený od operátora. Restartujte zařízení a zkuste to znovu. Ujistěte se, že máte stabilní WiFi připojení během instalace.
Po aktivaci není datové připojení
Přejděte do Nastavení > Mobilní data a ujistěte se, že datový roaming je ZAPNUTÝ pro vaši eSIM linku. Ujistěte se, že eSIM je nastavena jako linka pro mobilní data. Zkuste zapnout a vypnout režim letadlo.
eSIM je nainstalována, ale zobrazuje "Žádný signál"
To je normální, než dorazíte na místo určení. eSIM se připojí k místním sítím, jakmile budete v oblasti pokrytí. Datový roaming musí být aktivován.
Kontrolní seznam před cestou
- Zakupte si eSIM tarif pro cílovou zemi
- Nainstalujte eSIM, zatímco jste připojeni k WiFi (doma, před cestou)
- Ověřte instalaci — eSIM by se měla zobrazit v nastavení SIM
- Povolte datový roaming pro eSIM linku v nastavení telefonu
- Když přistanete, zapněte data na eSIM a vypněte data na hlavní SIM, abyste se vyhnuli poplatkům za roaming
Časté dotazy k instalaci
Mohu si eSIM nainstalovat před cestou?
Potřebuji WiFi k instalaci eSIM?
Mohu eSIM přeinstalovat, pokud ji omylem smažu?
Jak dlouho trvá instalace eSIM?
Mohu eSIM používat ve více zemích?
Jste připraveni získat svou eSIM?
Vyberte si destinaci, zakupte tarif a nainstalujte za minuty. Je to tak jednoduché.